Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») распространяются на ImgAI по адресу https://imgai.ai («Сервис»). Действуют с 15 сентября 2026 года.

1. Введение и принятие Условий

Добро пожаловать в ImgAI («ImgAI», «мы» или «наш»).

Эти Условия регулируют доступ к нашей творческой платформе на основе ИИ и её использование, включая генерацию изображений и видео с ИИ и связанные инструменты, доступные по адресу https://imgai.ai.

Создавая аккаунт, оформляя подписку на любой тариф, покупая кредиты или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что: (a) вам исполнилось 18 лет; (b) вы прочитали, поняли и согласны соблюдать эти Условия; (c) вы согласны с нашей Политикой конфиденциальности; (d) вы уполномочены заключать это соглашение от своего имени или от имени представляемой вами организации.

Если вы не согласны с этими Условиями, не используйте Сервис. Продолжение использования после обновления означает принятие новой редакции Условий.

2. Описание Сервиса

2.1 Что мы предоставляем

ImgAI — платформа на основе ИИ для генерации и редактирования изображений и видео, управления созданными работами и использования связанных творческих инструментов. Сервис является цифровым программным продуктом, предоставляемым через Интернет по модели SaaS.

2.2 Характер Сервиса

Сервис — цифровой нематериальный продукт, предоставляемый через Интернет. Им можно пользоваться без оплаты в пределах бесплатных квот. Преимущества платной подписки и купленные кредиты предоставляются сразу после подтверждения оплаты. Поскольку платная часть предоставляется немедленно, возврат средств ограничен согласно разделу 7.

2.3 Зависимость от моделей ИИ

Сервис использует модели сторонних поставщиков, включая Google, OpenAI и других поставщиков, которых мы периодически подключаем. От них могут зависеть производительность и доступность Сервиса. Мы постараемся своевременно сообщать о существенных сбоях. Мы не гарантируем определённого качества результатов и не отвечаем за контент, созданный сторонними моделями.

3. Регистрация аккаунта и требования к пользователям

3.1 Создание аккаунта

Некоторые бесплатные функции могут быть доступны без аккаунта в пределах установленных квот. Для оформления подписки, покупки кредитов, хранения кредитного баланса или использования платных функций необходим аккаунт с достоверными и полными данными. Вы отвечаете за конфиденциальность учётных данных и за все действия в вашем аккаунте.

3.2 Безопасность аккаунта

• Немедленно сообщайте о несанкционированном использовании на support@imgai.ai.
• Не передавайте учётные данные третьим лицам.
• Поддерживайте в актуальном состоянии адрес электронной почты для платёжных уведомлений.
• Мы можем удалить аккаунты, созданные в результате злоупотреблений или мошеннической регистрации, в том числе с временными или одноразовыми адресами электронной почты, вместе со связанными данными.

3.3 Корпоративные аккаунты

Регистрируясь от имени компании или организации, вы подтверждаете наличие полномочий принять эти Условия от её имени.

4. Тарифы и кредиты

Мы предлагаем платные подписки с ежемесячной или ежегодной оплатой, по которым кредиты начисляются каждый расчётный период, а также отдельные пакеты кредитов, доступные для покупки в любое время. Актуальные тарифы, количество кредитов и цены опубликованы на https://imgai.ai/pricing. Кредиты расходуются на генерацию и связанные платные функции. Стоимость генерации в кредитах показывается до её подтверждения. При неудачной генерации кредиты возвращаются автоматически.

Мы можем менять состав тарифов или вводить новые. Изменения цен регулируются разделом 5.

5. Выставление счетов и оплата

5.1 Согласие на автоматическое продление подписки

Указывая способ оплаты и оформляя платную подписку, вы прямо разрешаете ImgAI списывать с этого способа оплаты действующую на тот момент стоимость подписки каждый расчётный период. Разрешение действует до отмены в соответствии с разделом 6.

Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода, если вы её не отмените. Перед продлением годовой подписки мы отправим напоминание.

5.2 Согласие на покупку пакета кредитов

Каждая покупка пакета кредитов — разовая операция. Завершая оформление покупки, вы разрешаете ImgAI списать сумму, указанную при оплате.

5.3 Налоги

Если не указано иное, цены не включают применимые налоги, в том числе НДС, GST или налог с продаж. Когда этого требует закон, мы взимаем и перечисляем эти налоги.

5.4 Платёжный оператор

Данные платёжных карт обрабатываются исключительно нашим соответствующим стандарту PCI-DSS платёжным оператором Waffo Pancake и не хранятся на наших серверах.

6. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время:

• На сайте (рекомендуется): Настройки → Оплата → Отменить подписку
• По электронной почте: отправьте запрос на отмену с адреса, указанного при регистрации, на support@imgai.ai.

Отмена вступает в силу в конце текущего оплаченного периода. До этого момента преимущества платной подписки сохраняются. За последующие периоды плата не взимается. Отдельно купленные пакеты кредитов не отменяются и остаются доступными согласно разделу 7.4.

7. Правила возврата средств

7.1 Возврат оплаты подписки

Поскольку преимущества платной подписки предоставляются немедленно в виде цифрового продукта, плата за подписку, как правило, не возвращается, кроме следующих случаев:

• 7-дневная гарантия для новых подписчиков: пользователи, впервые оформившие подписку, могут запросить полный возврат в течение 7 дней после первого списания, если израсходовано не более 20% квоты кредитов тарифа за этот период.
• Повторное списание из-за платёжной ошибки: полный возврат.
• Подтверждённый сбой по нашей вине продолжительностью более 72 часов: пропорциональный возврат или продление.
• Права, установленные законом, включая обязательный период отказа от покупки, например в ЕС или Великобритании, сохраняются.

Плата за годовую подписку не возвращается по истечении 30 дней после первой покупки, кроме случаев применения 7-дневной гарантии или предусмотренного законом права.

7.2 Возврат оплаты пакетов кредитов

Оплату купленных кредитов можно вернуть, пока они не использованы. Для этой проверки мы считаем, что бесплатные кредиты, в том числе за ежедневные отметки и регистрацию, расходуются первыми: если оставшийся баланс не меньше числа купленных кредитов, покупка считается неиспользованной и допускает возврат. Обратитесь в поддержку, и мы рассмотрим запрос. Повторные списания из-за платёжной ошибки возвращаются полностью. Оплата израсходованных купленных кредитов не возвращается. Предусмотренное законом право первого покупателя на отказ от покупки, если оно применимо, прекращается после первого использования этих купленных кредитов.

7.3 Перенос кредитов подписки

Кредиты подписки переносятся из одного расчётного периода в следующий, пока подписка остаётся активной. В период действия платной подписки они не истекают сами по себе.

7.4 Кредиты после отмены

Кредиты, уже находящиеся в вашем аккаунте, включая неиспользованные кредиты подписки и отдельно купленные пакеты, остаются доступными после отмены и не сгорают. Отмена подписки не удаляет неиспользованные кредиты.

7.5 Как запросить возврат

Напишите на support@imgai.ai, указав адрес электронной почты аккаунта, идентификатор операции и причину. Мы подтвердим получение запроса в течение 2 рабочих дней и оформим одобренный возврат в течение 5–10 рабочих дней на исходный способ оплаты.

7.6 Случаи, когда возврат не производится

• Использованные периоды подписки, кроме случаев из раздела 7.1.
• Израсходованные кредиты, кроме случаев из раздела 7.2.
• Аккаунты, закрытые за нарушение этих Условий, раздела 10 или Правил допустимого использования.

8. Споры об оплате

Если вы считаете списание ошибочным, обратитесь на support@imgai.ai, прежде чем оспаривать его в банке. Мы ответим в течение 2 рабочих дней и устраним подтверждённые платёжные ошибки в течение 5 рабочих дней.

9. Результаты ИИ и интеллектуальная собственность

9.1 Права на результаты

При соблюдении этих Условий созданный ИИ на основе ваших входных данных контент («Результаты») принадлежит вам. Вы можете использовать Результаты в любых законных целях, соответствующих разделу 10, включая личное и коммерческое использование, с учётом условий поставщика используемой модели.

9.2 Лицензия на входные данные

Предоставляя Сервису контент («Входные данные»), вы предоставляете ImgAI ограниченную неисключительную лицензию на его обработку исключительно для оказания услуг Сервиса. Мы не используем ваши Входные данные для обучения моделей ИИ без вашего явного согласия.

9.3 Сторонние модели

На Результаты могут влиять сторонние поставщики моделей, указанные в разделе 2.3. Мы не гарантируем определённого качества результатов и не отвечаем за контент, создаваемый этими моделями.

9.4 Точность

Созданный ИИ контент может содержать ошибки. Вы отвечаете за проверку Результатов, прежде чем на них полагаться.

10. Допустимое использование

Полные требования к контенту, правила модерации, подачи жалоб и применения мер изложены в Правилах допустимого использования. Этот раздел содержит краткое изложение; в вопросах контента приоритет имеют указанные Правила.

10.1 Разрешённое использование

Сервис можно использовать только в законных целях, соответствующих этим Условиям, в том числе для личной и коммерческой творческой работы.

10.2 Запрещённое использование

Вы обязуетесь не использовать Сервис для следующих действий:

• Создание незаконного, клеветнического, преследующего или мошеннического контента.
• Создание, распространение или содействие созданию дипфейков, включая синтезированные ИИ аудио, видео или изображения, которые выдают себя за реального человека либо предназначены для введения аудитории в заблуждение относительно происхождения или подлинности.
• Создание сексуализированного контента с участием несовершеннолетних или иное нарушение законов о защите детей.
• Создание вредоносного ПО, фишингового контента или инструментов для кибератак.
• Нарушение прав интеллектуальной собственности или неприкосновенности частной жизни третьих лиц.
• Обход механизмов безопасности Сервиса или вмешательство в их работу.
• Перепродажа доступа или предоставление сублицензии без нашего предварительного письменного разрешения.
• Нарушение применимых законов, нормативных актов или правил платёжных систем.

10.3 Запреты, связанные с ИИ

Вы также обязуетесь не совершать следующих действий:

• Использовать Входные данные, Результаты, ответы моделей или любые производные данные для обучения, дообучения, сравнительного тестирования, дистилляции или иной разработки модели ИИ либо машинного обучения, конкурирующей с Сервисом или ImgAI.
• Систематически и в массовом порядке собирать, извлекать или выгружать результаты моделей для любых целей, кроме собственного разрешённого использования.
• Представлять созданный ИИ контент как работу лицензированного специалиста, например врача, юриста или финансового консультанта, в обстоятельствах, где это может причинить вред.

11. Данные, конфиденциальность и безопасность

На использование Сервиса распространяется наша Политика конфиденциальности. Данные платёжных карт обрабатываются исключительно нашим соответствующим стандарту PCI-DSS платёжным оператором Waffo Pancake и не хранятся на наших серверах. Удаление аккаунта вступает в силу немедленно и необратимо; после этого мы удаляем или обезличиваем данные аккаунта и творческие материалы, кроме записей, которые обязаны хранить по закону.

12. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

12.1 Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели или точности результатов ИИ.

12.2 Оговорка о контенте ИИ

Результаты ИИ могут быть неточными, неполными или устаревшими. Не используйте их как юридическую, медицинскую, финансовую или иную профессиональную консультацию. Прежде чем действовать на основе контента ИИ, проверьте его у квалифицированного специалиста.

12.3 Ограничение ответственности

В максимально разрешённой законом степени ImgAI не отвечает за косвенные, случайные, последующие убытки или штрафные убытки. Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев до предъявления требования.

13. Срок действия и прекращение

Эти Условия действуют, пока вы используете Сервис. Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт при существенном нарушении Условий, подозрении на мошенничество или по требованию закона. Если мы прекратим обслуживание по причине, не связанной с вашим нарушением, мы пропорционально вернём предоплату за неиспользованную часть. Вы можете в любое время запросить удаление аккаунта, написав на support@imgai.ai. Удаление вступает в силу немедленно и необратимо.

14. Применимое право и разрешение споров

Прежде чем начинать официальное разбирательство, напишите на support@imgai.ai и попытайтесь урегулировать спор неформально.

15. Общие положения

Мы можем обновить эти Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования после этой даты означает согласие с изменениями. Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные сохраняют силу. Эти Условия, Политика конфиденциальности и Правила допустимого использования составляют полное соглашение между вами и ImgAI в отношении Сервиса.

16. Контакты

Вопросы об этих Условиях или оплате:

• Электронная почта: support@imgai.ai
• Сайт: https://imgai.ai

Использование Сервиса или отметка «Я согласен» при оплате означает, что вы прочитали эти Условия и согласны с ними.

Действуют с 15 сентября 2026 года · ImgAI · https://imgai.ai