Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») распространяется на ImgAI по адресу https://imgai.ai («Сервис»). Последнее обновление: 15 сентября 2026 года.

ImgAI («ImgAI», «мы» или «наш») уважает вашу конфиденциальность. Эта Политика описывает, как мы собираем, используем, храним и передаём персональные данные при использовании Сервиса и какими правами вы обладаете.

Прочитайте Политику перед использованием Сервиса. Использование Сервиса означает, что вы прочитали её и согласны с ней. Мы можем периодически обновлять Политику; порядок существенных изменений установлен в разделе 13.

1. Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку персональных данных в Сервисе является ImgAI.

• Электронная почта по вопросам конфиденциальности и поддержки: support@imgai.ai
• Сайт: https://imgai.ai

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем только данные, необходимые для предоставления и работы Сервиса. Категории данных, которые мы не собираем, здесь не перечисляются.

2.1 Данные, которые вы предоставляете

• Данные аккаунта: имя или отображаемое имя, адрес электронной почты и хеш пароля. При входе через Google или GitHub мы также получаем основные данные профиля, передачу которых разрешает поставщик, — обычно адрес электронной почты и публичное отображаемое имя.
• Творческие материалы: промпты, изображения-референсы, загруженные файлы, созданные изображения и видео, а также работы, которые вы решаете сделать публичными.
• Платёжные данные: суммы операций, статус оплаты, заказы и история кредитов. Мы не храним полные номера карт — их данные обрабатывает наш платёжный оператор (см. раздел 5).
• Переписка: письма, отправленные на support@imgai.ai, и другие отзывы.

2.2 Данные, которые собираются автоматически

• Устройство и сеть: IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера, часовой пояс и выбранный язык.
• Использование: посещённые страницы, использованные функции и сведения о сеансах.
• Журналы: время запросов, журналы ошибок и данные о производительности.
• Идентификатор анонимной квоты: при использовании бесплатного лимита без аккаунта cookie с цифровой подписью и ваш IP-адрес фиксируют расход лимита за день для предотвращения злоупотреблений.

Мы не собираем точные данные о местоположении.

3. Как мы используем ваши данные

• Предоставление и поддержка Сервиса (исполнение договора): аккаунты, генерация, медиатека, кредиты и подписки.
• Выставление счетов и оплата (исполнение договора): подписки, пакеты кредитов и рассмотрение запросов на возврат.
• Поддержка пользователей (исполнение договора / законные интересы): ответы на обращения, отправленные на support@imgai.ai.
• Сервисные уведомления (законные интересы): оплата, безопасность и изменения правил.
• Безопасность и предотвращение мошенничества (законные интересы): контроль квот, регистраций с одноразовой почтой и других недобросовестных регистраций, выявление злоупотреблений.
• Улучшение продукта и аналитика (законные интересы): изучение использования функций при включённых инструментах аналитики.
• Соблюдение законодательства (юридическая обязанность).

Мы можем объединять или обезличивать данные для статистики. Такие данные не позволяют разумными средствами установить вашу личность.

Без вашего явного согласия мы не используем ваши входные данные для обучения собственных моделей ИИ. Запросы на генерацию передаются сторонним поставщикам моделей, указанным в разделе 5, чтобы выполнить запрошенную вами генерацию.

4. Cookie и отслеживание

• Строго необходимые (нельзя отключить): вход, определение языковой версии, анонимная бесплатная квота и безопасность.
• Функциональные (управляются в браузере): предпочтения языка и интерфейса.
• Аналитические (управляются в браузере): анонимная или псевдонимизированная статистика использования, если аналитика включена. Мы можем использовать Google Analytics и/или Plausible.
• Маркетинговые (управляются в браузере): только при включённой рекламе. Мы можем использовать Google AdSense.

Вы можете блокировать или удалять cookie в браузере. Блокировка необходимых cookie может сделать вход или некоторые функции недоступными.

5. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные, в том числе в значении термина «продажа», установленном такими законами, как CCPA. Мы передаём данные только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: поставщики облачной инфраструктуры, хранилища, электронной почты, аналитики и поддержки, связанные обязательствами конфиденциальности. Если включён сторонний виджет чата, например Crisp или Tawk.to, введённые в нём данные обрабатываются по политике соответствующего поставщика. Данные платёжных карт обрабатываются исключительно нашим соответствующим стандарту PCI-DSS платёжным оператором Waffo Pancake и не хранятся на наших серверах.
• Поставщики моделей ИИ: промпты, изображения-референсы и другие входные данные, необходимые для генерации, передаются сторонним поставщикам моделей, включая Google, OpenAI и других поставщиков, которых мы периодически подключаем, с учётом их условий.
• Поставщики входа в аккаунт: если вы выбираете вход через Google или GitHub, мы обмениваемся данными профиля, передачу которых разрешают эти поставщики.
• Запросы государственных и регулирующих органов: когда этого требует закон, судебное решение или законный запрос государственного органа.
• Корпоративные сделки: при слиянии или приобретении бизнеса, с предварительным уведомлением и сохранением обязательств по защите данных.
• С вашего согласия: для иных целей — только с вашего предварительного явного согласия.

Работы, которые вы решаете опубликовать, отображаются на открытых страницах Сервиса.

6. Безопасность

• Шифрование при передаче: TLS / HTTPS.
• Хранение: хешированные пароли; объектное хранилище с контролем доступа.
• Контроль доступа: принцип минимальных привилегий.
• Периодические проверки и устранение уязвимостей.

Ни один способ передачи данных через Интернет не обеспечивает стопроцентную безопасность. Если инцидент безопасности затронет ваши права, мы уведомим вас и соответствующие регулирующие органы, когда это требуется, в течение 72 часов после того, как узнаем об инциденте. Храните учётные данные в тайне и не передавайте их другим лицам.

7. Сроки хранения

• Данные аккаунта и творческие материалы: хранятся, пока аккаунт активен. Удаление аккаунта вступает в силу немедленно и необратимо; мы сразу удаляем или обезличиваем эти данные. Записи, которые необходимо хранить по закону, сохраняются в течение указанных ниже сроков.
• Записи об операциях и кредитах: обычно 7 лет для бухгалтерского учёта и разрешения споров, после чего удаляются или архивируются.
• Письма в поддержку: обычно 2 года, затем безопасно удаляются.
• Журналы безопасности и квот: обычно 12 месяцев, затем безопасно удаляются.

8. Ваши права

Чтобы реализовать перечисленные ниже права, напишите на support@imgai.ai. Мы ответим в течение 30 календарных дней. Некоторые данные также можно изменить в настройках аккаунта.

• Информирование: узнать, какие данные мы собираем и как используем.
• Доступ: получить копию ваших персональных данных.
• Исправление: исправить неточные или неполные данные.
• Удаление: запросить удаление в предусмотренных законом случаях.
• Ограничение: приостановить обработку в определённых случаях.
• Переносимость: получить ваши данные в распространённом машиночитаемом формате.
• Возражение: возразить против обработки на основании законных интересов или в маркетинговых целях.
• Отзыв согласия: отозвать согласие, если обработка основана на нём.

Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом рассмотрели запрос, вы можете подать жалобу в местный орган по защите персональных данных.

9. Маркетинг и отказ от рассылок

Мы отправляем необходимые для работы Сервиса уведомления об оплате, безопасности и изменениях правил. В настоящее время мы не отправляем маркетинговые письма. Если начнём, сначала запросим согласие и предоставим возможность отказаться от рассылки. Отказ от маркетинга не прекращает отправку необходимых уведомлений.

10. Международная передача данных

Сервис предоставляется через Интернет. Серверы, хранилища и партнёры могут находиться в нескольких регионах, включая инфраструктуру Cloudflare, платёжных операторов и поставщиков моделей в США и других странах. При трансграничной передаче мы используем договорные меры защиты, в том числе Стандартные договорные положения ЕС, когда они применимы, и передаём данные только получателям, обеспечивающим достаточный уровень защиты.

11. Дети

Сервис предназначен для пользователей от 18 лет, как указано в наших Условиях использования. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что несовершеннолетний передал нам данные, напишите на support@imgai.ai, и мы оперативно их удалим.

12. Сторонние ссылки и сервисы

Сервис содержит сторонние ссылки и интеграции для входа в аккаунт, оплаты, хранения, аналитики и работы с моделями ИИ. Эта Политика распространяется на данные, которые мы собираем напрямую. Мы не отвечаем за практики сторонних поставщиков; ознакомьтесь с их политиками перед использованием.

13. Изменения

О существенных изменениях мы уведомим не менее чем за 14 дней объявлением на сайте или письмом на адрес, указанный при регистрации, и обновим дату в начале этой страницы. Продолжение использования после даты вступления изменений в силу означает согласие с ними.

14. Контакты

• Вопросы конфиденциальности и поддержки: support@imgai.ai
• Сайт: https://imgai.ai

Эта Политика не является юридической консультацией.

ImgAI · https://imgai.ai