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개인정보 처리방침

ImgAI(imgai.ai)가 개인정보를 수집·이용·보관·제공하는 방법과 정보주체가 행사할 수 있는 권리를 안내합니다.

최종 업데이트: 2026-09-15

본 개인정보 처리방침(이하 ‘본 방침’)은 https://imgai.ai에서 제공하는 ImgAI(이하 ‘본 서비스’)에 적용됩니다. 최종 수정일: 2026년 9월 15일.

ImgAI(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 이용자가 본 서비스를 이용할 때 회사가 개인정보를 수집·이용·보관·제공하는 방법과 이용자의 권리를 설명합니다.

본 서비스를 이용하기 전에 본 방침을 읽어 주세요. 본 서비스를 이용하면 본 방침을 읽고 동의한 것으로 봅니다. 회사는 본 방침을 수시로 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 제13조를 따릅니다.

1. 개인정보처리자

본 서비스의 개인정보처리자는 ImgAI입니다.

2. 수집하는 개인정보

회사는 본 서비스를 제공하고 운영하는 데 필요한 항목만 수집합니다. 수집하지 않는 항목은 여기에 적지 않았습니다.

2.1 이용자가 제공하는 정보

  • 계정 정보: 이름 또는 표시 이름, 이메일 주소, 해시 처리한 비밀번호. Google이나 GitHub로 로그인하면 해당 제공업체가 허용한 기본 프로필 정보(대개 이메일 주소와 공개 표시 이름)도 받습니다.
  • 제작 콘텐츠: 프롬프트, 참고 이미지, 업로드한 파일, 생성한 이미지와 동영상, 이용자가 공개하기로 선택한 작품.
  • 결제 정보: 거래 금액, 결제 상태, 주문 내역, 크레딧 내역. 전체 카드번호는 저장하지 않으며, 카드 정보는 결제대행사가 처리합니다(제5조 참조).
  • 문의 내용: support@imgai.ai로 보낸 이메일과 그 밖의 의견.

2.2 자동으로 수집하는 정보

  • 기기·네트워크 정보: IP 주소, 기기 종류, 운영체제, 브라우저 종류, 시간대, 언어 설정.
  • 이용 정보: 방문한 페이지, 사용한 기능, 세션 정보.
  • 로그: 요청 시각, 오류 로그, 성능 데이터.
  • 비회원 무료 이용 식별 정보: 계정 없이 무료 이용 한도를 사용할 때, 부정 이용을 막기 위해 서명된 쿠키와 IP 주소로 해당 일자의 이용량을 기록합니다.

정확한 위치 정보는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 이용 목적

  • 본 서비스 제공과 유지(계약 이행): 계정, 생성, 소재 보관함, 크레딧, 구독.
  • 청구와 결제(계약 이행): 구독, 크레딧 팩, 환불 심사.
  • 고객 지원(계약 이행 / 정당한 이익): support@imgai.ai로 접수된 문의에 대한 회신.
  • 서비스 안내(정당한 이익): 결제, 보안, 정책 변경 안내.
  • 보안과 부정 이용 방지(정당한 이익): 이용 한도 관리, 일회용 이메일과 악용성 가입 차단, 악용 탐지.
  • 제품 개선과 분석(정당한 이익): 분석 도구를 사용하는 경우 기능 이용 현황 파악.
  • 법령 준수(법적 의무).

회사는 통계 목적으로 데이터를 집계하거나 익명 처리할 수 있습니다. 이렇게 처리한 데이터로는 이용자를 알아볼 수 없습니다.

이용자의 명시적 동의 없이는 입력 자료를 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 이용자가 요청한 생성을 처리하기 위해 생성 요청은 제5조에 적힌 제3자 모델 제공업체로 전달합니다.

4. 쿠키와 추적 기술

  • 필수(해제할 수 없음): 로그인, 언어 설정, 비회원 무료 이용 한도, 보안.
  • 기능(브라우저에서 제어 가능): 언어와 화면 설정.
  • 분석(브라우저에서 제어 가능): 사용하는 경우 익명 또는 가명 처리된 이용 통계. Google Analytics와 Plausible을 사용할 수 있습니다.
  • 광고(브라우저에서 제어 가능): 광고를 노출하는 경우에만 사용합니다. Google AdSense를 사용할 수 있습니다.

브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인이나 일부 기능을 사용할 수 없습니다.

5. 제3자 제공과 공개

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 여기에는 CCPA 등 법률이 정의하는 ‘판매’도 포함됩니다. 다음 경우에만 개인정보를 제공합니다.

  • 수탁업체: 클라우드, 저장소, 이메일, 분석, 고객 지원 업체에 처리를 위탁하며 이들은 비밀 유지 의무를 집니다. 제3자 채팅 위젯(예: Crisp, Tawk.to)을 사용하는 경우 거기에 입력한 정보는 해당 업체의 방침에 따라 처리됩니다. 카드 결제 정보는 PCI-DSS를 준수하는 결제대행사 Waffo Pancake만 처리하며 회사 서버에는 저장하지 않습니다.
  • AI 모델 제공업체: 생성을 처리하는 데 필요한 프롬프트, 참고 이미지 등 입력 자료는 제3자 모델 제공업체(Google, OpenAI를 비롯해 회사가 수시로 연동하는 업체)로 전달되며 해당 업체의 약관이 적용됩니다.
  • 로그인 제공업체: Google 또는 GitHub 로그인을 선택하면 해당 업체가 허용한 프로필 정보를 주고받습니다.
  • 법령과 감독기관의 요청: 법률, 법원의 명령, 공공기관의 적법한 요청이 있는 경우.
  • 영업 양도: 합병이나 인수가 있는 경우 사전에 알리고 보호 의무를 승계합니다.
  • 이용자 동의: 그 밖의 목적은 이용자의 명시적 사전 동의가 있을 때만 제공합니다.

이용자가 공개하기로 선택한 작품은 본 서비스의 공개 페이지에 표시됩니다.

6. 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화: TLS / HTTPS.
  • 저장: 비밀번호 해시 처리, 접근을 통제한 오브젝트 스토리지.
  • 접근 통제: 최소 권한 원칙.
  • 주기적 점검과 취약점 대응.

인터넷을 통한 전송에 100% 안전한 방법은 없습니다. 이용자의 권리에 영향을 주는 침해사고가 발생하면 이를 인지한 때부터 72시간 이내에 이용자에게 알리고, 법령이 요구하는 경우 관계 기관에 신고합니다. 로그인 정보는 비밀로 유지하고 다른 사람과 공유하지 마세요.

7. 보유기간

  • 계정 및 제작 데이터: 계정을 이용하는 동안 보관합니다. 계정 삭제는 즉시 적용되며 되돌릴 수 없고, 해당 데이터는 바로 삭제하거나 익명 처리합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 아래 기간을 따릅니다.
  • 거래·크레딧 기록: 회계 처리와 분쟁 대응을 위해 통상 7년간 보관한 뒤 삭제하거나 별도로 보존합니다.
  • 고객 지원 이메일: 통상 2년간 보관한 뒤 안전하게 삭제합니다.
  • 보안·이용 한도 로그: 통상 12개월간 보관한 뒤 안전하게 삭제합니다.

8. 정보주체의 권리

아래 권리를 행사하려면 support@imgai.ai로 이메일을 보내 주세요. 30일 이내에 회신합니다. 일부 정보는 계정 설정에서 직접 수정할 수 있습니다.

  • 알 권리: 회사가 수집하는 항목과 이용 방법을 확인할 수 있습니다.
  • 열람: 본인의 개인정보 사본을 요구할 수 있습니다.
  • 정정: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 삭제: 법이 허용하는 범위에서 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 처리정지: 일정한 경우 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다.
  • 전송요구: 널리 쓰이는 기계 판독 가능한 형식으로 본인의 데이터를 받을 수 있습니다.
  • 거부: 정당한 이익에 근거한 처리나 마케팅 목적의 처리를 거부할 수 있습니다.
  • 동의 철회: 동의를 근거로 처리하는 경우 동의를 철회할 수 있습니다.

요청이 제대로 처리되지 않았다고 판단되면 개인정보보호위원회를 비롯한 거주 국가의 개인정보 감독기관에 신고할 수 있습니다.

9. 마케팅과 수신 거부

회사는 서비스 운영에 필요한 안내(결제, 보안, 정책 변경)를 보냅니다. 현재 마케팅 이메일은 보내지 않습니다. 앞으로 보내게 되면 먼저 동의를 받고 수신 거부 방법을 함께 제공합니다. 마케팅 수신을 거부해도 필수 안내는 계속 발송됩니다.

10. 국외 이전

본 서비스는 인터넷으로 제공합니다. 서버, 저장소, 협력업체는 둘 이상의 지역에 있을 수 있습니다(Cloudflare 인프라, 미국 등에 있는 결제·모델 제공업체 포함). 국외 이전에는 계약상 보호 장치(해당하는 경우 EU 표준계약조항 포함)를 적용하며, 적정한 보호 수준을 갖춘 곳에만 이전합니다.

11. 아동

본 서비스는 이용약관에 따라 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 18세 미만의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 미성년자가 개인정보를 제공한 것으로 보이면 support@imgai.ai로 알려 주세요. 확인 후 지체 없이 삭제합니다.

12. 제3자 링크와 서비스

본 서비스에는 제3자 링크가 있으며, 제3자 로그인, 결제, 저장소, 분석, AI 모델을 연동해 사용합니다. 본 방침은 회사가 직접 수집하는 정보에 적용됩니다. 제3자의 개인정보 처리에 대해서는 회사가 책임지지 않으므로, 이용하기 전에 해당 업체의 방침을 확인해 주세요.

13. 변경

중요한 변경은 최소 14일 전에 사이트 공지 또는 가입한 이메일 주소로 알리고, 이 페이지 상단의 날짜를 갱신합니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.

14. 문의

본 방침은 법률 자문이 아닙니다.

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