プライバシーポリシー

ImgAI（imgai.ai）による個人情報の収集、利用、保存、共有の方法と、利用者が行使できる権利について説明します。

最終更新: 2026-09-15

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、https://imgai.aiのImgAI（以下「本サービス」）に適用されます。最終更新日：2026年9月15日。

ImgAI（以下「当社」）は、利用者のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、本サービスの利用に伴う個人情報の収集、利用、保存、共有の方法と、利用者の権利について説明します。

本サービスを利用する前に、本ポリシーをお読みください。本サービスの利用により、本ポリシーを読み、同意したものとします。当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は第13条に従います。

1. データ管理者

本サービスのデータ管理者はImgAIです。

プライバシー・サポート窓口：support@imgai.ai
ウェブサイト：https://imgai.ai

2. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供と運営に必要な情報のみを収集します。収集しない情報の種類は、ここには記載していません。

2.1 利用者が提供する情報

**アカウント情報：**氏名または表示名、メールアドレス、ハッシュ化したパスワード。GoogleまたはGitHubでログインする場合は、提供元が許可した基本プロフィール情報（通常はメールアドレスと公開表示名）も受け取ります。
**制作コンテンツ：**プロンプト、参考画像、アップロードしたファイル、生成した画像と動画、利用者が公開を選択した作品。
**支払い情報：**取引金額、支払い状況、注文、クレジット履歴。完全なカード番号は保存しません。カード情報は決済事業者が処理します（第5条参照）。
連絡内容：support@imgai.ai宛てに送信したメールや、その他のフィードバック。

2.2 自動的に収集する情報

**端末・ネットワーク情報：**IPアドレス、端末の種類、OS、ブラウザーの種類、タイムゾーン、言語設定。
**利用情報：**閲覧ページ、利用した機能、セッション情報。
**ログ：**リクエスト日時、エラーログ、パフォーマンスデータ。
**ゲスト無料枠の識別情報：**アカウントなしで無料枠を利用する場合、不正利用を防ぐため、署名付きCookieとIPアドレスでその日の利用量を記録します。

正確な位置情報は収集しません。

3. 情報の利用目的

本サービスの提供・維持（契約）：アカウント、生成、素材ライブラリ、クレジット、サブスクリプション。
請求・決済（契約）：サブスクリプション、追加クレジット、返金審査。
カスタマーサポート（契約／正当な利益）：support@imgai.aiに届いたお問い合わせへの返信。
サービスに関する通知（正当な利益）：請求、セキュリティ、ポリシーの更新。
セキュリティ・不正防止（正当な利益）：利用上限の管理、使い捨てメールや不正登録への対処、不正利用の検知。
製品改善・分析（正当な利益）：解析ツールが有効な場合の機能利用状況の把握。
法令遵守（法的義務）。

統計のため、データを集計したり、個人を識別できない形に加工したりすることがあります。そのデータから合理的な方法で利用者を特定することはできません。

明示的な同意なく、利用者の入力を当社独自のAIモデルの学習に使用することはありません。依頼された生成を実行するため、生成リクエストは第5条に記載する第三者のモデル提供元へ送信します。

4. Cookieとトラッキング

必須Cookie（無効化不可）：ログイン、言語、ゲスト無料枠、セキュリティ。
機能Cookie（ブラウザーで制御可能）：言語や画面の設定。
解析Cookie（ブラウザーで制御可能）：有効な場合、匿名または仮名化した利用統計に使用します。Google AnalyticsやPlausibleを使用することがあります。
マーケティングCookie（ブラウザーで制御可能）：広告が有効な場合に限ります。Google AdSenseを使用することがあります。

ブラウザーでCookieを拒否・削除できます。ただし、必須Cookieを拒否すると、ログインや一部の機能が使えなくなる場合があります。

5. 共有・開示

当社は個人情報を販売しません。CCPAなどの法令における「販売」も含みます。情報を共有するのは、次の場合に限ります。

サービス提供事業者：守秘義務を負うクラウド、ストレージ、メール、解析、サポートの事業者。CrispやTawk.toなど第三者のチャット機能が有効な場合、そこに送信した情報は提供元のポリシーに従って処理されます。カード情報はPCI-DSSに準拠する決済事業者Waffo Pancakeのみが処理し、当社のサーバーには保存しません。
**AIモデル提供元：**生成に必要なプロンプト、参考画像、その他の入力を、Google、OpenAI、随時連携する事業者などの第三者モデル提供元へ、その規約に従って送信します。
**ログイン提供元：**GoogleまたはGitHubでのログインを選んだ場合、提供元が許可したプロフィール情報を交換します。
**法令・規制上の要請：**法律、裁判所命令、公的機関からの適法な要請により必要な場合。
**事業上の取引：**合併や買収の場合。事前通知を行い、引き続き情報保護義務を課します。
**利用者の同意：**その他の目的では、事前の明示的な同意を得た場合に限ります。

利用者が公開を選んだ作品は、本サービスの公開ページに表示されます。

6. セキュリティ

通信の暗号化：TLS／HTTPS。
保存時の保護：パスワードのハッシュ化、アクセス制御されたオブジェクトストレージ。
アクセス制御：最小権限の原則。
定期的な見直しと脆弱性への対応。

インターネット上の通信に100%の安全性を保証する方法はありません。利用者の権利に影響するセキュリティ事故が発生した場合、法令上必要なときは、認識から72時間以内に利用者と関係当局へ通知します。認証情報は秘密に保ち、共有しないでください。

7. 保存期間

**アカウント・制作データ：**アカウントが有効な間は保存します。アカウント削除は直ちに効力を生じ、取り消せません。該当データは直ちに削除または匿名化します。法令上保存が必要な記録は、以下の期間に従います。
**取引・クレジット記録：**会計と紛争対応のため通常7年間保存し、その後削除またはアーカイブします。
**サポートメール：**通常2年間保存し、その後安全に削除します。
**セキュリティ・利用上限のログ：**通常12か月保存し、その後安全に削除します。

8. 利用者の権利

以下の権利を行使するには、support@imgai.aiへメールしてください。30暦日以内に回答します。一部の情報はアカウント設定でも更新できます。

**情報を知る権利：**収集する情報とその利用方法を知ること。
**アクセス：**個人情報の写しを受け取ること。
**訂正：**不正確または不完全な情報を訂正すること。
**消去：**法令で認められる場合に削除を求めること。
**処理の制限：**一定の場合に処理の停止を求めること。
**データポータビリティ：**一般的な機械可読形式でデータを受け取ること。
**異議申立て：**正当な利益に基づく処理やマーケティングに異議を申し立てること。
**同意の撤回：**同意に基づく処理について同意を撤回すること。

申請への対応が適切でないと考える場合、お住まいの地域のデータ保護当局へ苦情を申し立てられます。

9. マーケティングと配信停止

請求、セキュリティ、ポリシー更新など、サービスに必要な通知を送信します。現在、マーケティングメールは送信していません。開始する場合は事前に同意を求め、配信停止の方法を用意します。マーケティングの配信を停止しても、必要な通知は届きます。

10. 国際的なデータ移転

本サービスはインターネットを通じて提供されます。サーバー、ストレージ、提携先は複数の地域に所在する場合があります。これにはCloudflareのインフラや、米国などの決済・モデル提供元が含まれます。越境移転には、適用される場合のEU標準契約条項を含む契約上の保護措置を使用し、十分な保護水準を備えた受領者にのみ移転します。

11. 未成年者

本サービスは利用規約に従い、18歳以上を対象とします。18歳未満と知りながら情報を収集することはありません。未成年者が情報を提供したと思われる場合は、support@imgai.aiへご連絡ください。速やかに削除します。

12. 第三者のリンク・サービス

本サービスは第三者のリンクを含み、外部のログイン、決済、ストレージ、解析、AIモデルと連携します。本ポリシーは当社が直接収集する情報を対象とします。第三者の取扱いについて当社は責任を負いません。利用前に各社のポリシーをご確認ください。

13. 変更

重要な変更は、サイト上のお知らせまたは登録メールアドレス宛ての通知により、少なくとも14日前にお知らせし、ページ上部の日付を更新します。発効日以降の継続利用は、変更への同意とみなします。

14. お問い合わせ

プライバシー・サポート：support@imgai.ai
ウェブサイト：https://imgai.ai

本ポリシーは法的助言ではありません。

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